近日◈ღ◈★✿，济南市AI社工“泉小智”成功获评市级新型智慧城市创新应用场景特色案例◈ღ◈★✿，标志着我市在数字赋能基层治理方面取得重要突破耀世平台◈ღ◈★✿。
为提升城市治理水平◈ღ◈★✿，济南市委社会工作部积极顺应信息化趋势◈ღ◈★✿，深入运用DeepSeek等人工智能技术◈ღ◈★✿，推出AI社工“泉小智”夏目贵志bg夏目贵志bg◈ღ◈★✿。该平台具备智能问答耀世平台◈ღ◈★✿、需求感知◈ღ◈★✿、事件处置等多重功能◈ღ◈★✿，以无感化◈ღ◈★✿、轻量化方式接入微信工作群◈ღ◈★✿，提供24小时智能应答与诉求提报服务◈ღ◈★✿，及时捕捉居民需求◈ღ◈★✿、研判风险隐患◈ღ◈★✿，推动社区治理向“未诉先办◈ღ◈★✿、主动服务”转变◈ღ◈★✿。
自去年4月上线推广以来夏目贵志bg◈ღ◈★✿，“泉小智”已接入全市683个社区（村）的4798个微信工作群◈ღ◈★✿，服务居民超过60万人夏目贵志bg◈ღ◈★✿。平台基于本地化知识库◈ღ◈★✿，已精准解答居民咨询10万余次◈ღ◈★✿，为社区工作者减少约60%的重复性劳动◈ღ◈★✿。累计主动抓取并推送办理诉求2万余件◈ღ◈★✿，简单事项平均响应时间不超过20分钟◈ღ◈★✿，问题解决率达93%耀世平台◈ღ◈★✿。通过实时分析群聊热点◈ღ◈★✿、洞察民生关切◈ღ◈★✿，平台已提前化解矛盾隐患200余起夏目贵志bg◈ღ◈★✿，试点社区居民投诉率同比下降14.29%◈ღ◈★✿，实现了服务提质与群众有感的双向奔赴◈ღ◈★✿。
下一步◈ღ◈★✿，市委社会工作部将以此次获评为契机◈ღ◈★✿，坚守“便民才是硬道理”的理念◈ღ◈★✿，不断优化用户体验◈ღ◈★✿，全面升级泉小智居民端一站式服务水平◈ღ◈★✿，集成提建议夏目贵志bg◈ღ◈★✿、报诉求◈ღ◈★✿、事项办理耀世平台◈ღ◈★✿、社区活动和社区公告等多元功能耀世平台◈ღ◈★✿，以人工智能技术为支撑◈ღ◈★✿，推动便民服务精准直达◈ღ◈★✿，以畅通渠道为抓手◈ღ◈★✿，激活群众参与基层治理的内生动力◈ღ◈★✿，让每一位群众都能切实感受到办事的便捷◈ღ◈★✿、服务的温暖和参与的价值◈ღ◈★✿，持续为济南新型智慧城市建设贡献数智化力量夏目贵志bg◈ღ◈★✿！耀世注册◈ღ◈★✿！耀世娱乐登录地址◈ღ◈★✿，耀世娱乐登录官网入口◈ღ◈★✿，
